Modulo di recesso
Modulo di recesso
Domande Frequenti
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Sì, il reso è sempre possibile — anche per i prodotti in saldo — entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
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Il reso è a carico di Nika Calzature.
Nota bene: le spese di spedizione e le tasse di import/export per i resi dall’estero sono sempre a carico del cliente.
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Dopo aver ricevuto il vostro ordine restituito e verificato il buono stato del prodotto, il rimborso verrà emesso tramite le stesse modalità di pagamento scelte al momento dell’acquisto.
Il rimborso verrà effettuato entro 5–7 giorni lavorativi dal ricevimento e controllo del reso.
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Sì, il cliente può effettuare un cambio taglia (o modello) comunicandolo al nostro servizio clienti.
Dopo la ricezione del vostro reso e la verifica del prodotto, effettueremo un nuovo ordine con l’articolo desiderato. -
- Assicurarsi che il prodotto sia integro, non indossato, privo di segni d’uso e completo di etichette e confezione originale. I resi che non rispettano queste condizioni non verranno accettati.
- Inserire l’articolo/i all’interno dell’imballaggio originale.
- Chiudere l’imballaggio in modo sicuro.
- Applicare l’etichetta di reso fornita dal servizio clienti.
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